22/02/2022
Devido à epidemia contínua nos últimos anos e à complexidade da situação internacional, os negócios da empresa enfrentaram grandes desafios, especialmente no que diz respeito à instalação e ao comissionamento no exterior. Durante esse período, XinBo, do departamento de pós-venda da empresa, se ofereceu para ir ao Paquistão duas vezes. Comprometido com a prevenção da epidemia, ele superou diversas dificuldades e concluiu com sucesso a instalação e o comissionamento para clientes no exterior. Seu excelente serviço lhe rendeu inúmeros elogios e a confiança dos clientes.
Durante a epidemia, XinBo teve que sair do país duas vezes, e o serviço prestado durou mais de 130 dias. Assim que retornou para casa, a empresa recebeu um novo pedido urgente de um cliente de Bangladesh. Sem hesitar, ele aceitou o pedido novamente e viajou para o local de atendimento no exterior, empenhando-se para resolver as necessidades urgentes do cliente. O excelente serviço prestado por XinBo, baseado em "pensar no que o cliente pensa e fazer o que a empresa pode fazer", tornou-se um elo entre clientes e empresa, trazendo um desenvolvimento mais abrangente e benefícios mútuos para ambas as partes.
A situação da epidemia no exterior era complexa e confusa, mas ele se dispôs a viajar para países desconhecidos apenas para instalar e solucionar problemas para os clientes. A situação no local do cliente era complexa. Ele resolveu cada problema individualmente, concluindo a aceitação e a entrega dos produtos da empresa com habilidades e serviços excepcionais, conquistando o reconhecimento dos clientes. Seus serviços fortaleceram as oportunidades de desenvolvimento futuro da empresa do cliente.
Para reconhecer a excelente atuação do camarada XinBo no atendimento ao cliente, a empresa concederá a ele um prêmio único de 10.000 RMB, mediante aprovação do gerente geral. Ao mesmo tempo, todos os funcionários são incentivados a aprender com o camarada XinBo e a contribuir ainda mais para o desenvolvimento da empresa em suas respectivas funções.
Data da publicação: 23/02/2022